Política de Privacidade

A Healint, que desenvolveu a Migraine Buddy, gostaria que soubesse como recolhemos, usamos e divulgamos informa??es e dados. Esta Política de Privacidade explica as nossas práticas em rela??o às informa??es que recolhemos através da Migraine Buddy (“Aplica??o”), dos nossos sites (www.Healint.comapp.www.ugluu.com www.www.ugluu.com, “Sites”) e de quaisquer servi?os que lhe fornecemos através da aplica??o ou através dos nossos canais de atendimento ao cliente ("Servi?os"). Em rela??o aos dados recolhidos através da aplica??o, a Healint é quem controla os dados. No caso de quest?es relacionadas com privacidade ou em caso de a??es desejadas, relevantes perante os seus direitos de privacidade, entre em contacto com Nicolas Paris através do número +65 8657 9176. Ao fazer o download, ao aceder ou ao usar a aplica??o ou fornecer informa??es para a aplica??o, concorda com os termos e condi??es desta Política de Privacidade.

Modifica??o da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 11 de enero de 2020. A continua??o de uso dos Servi?os após quaisquer altera??es ou revis?es desta Política de Privacidade indicará a sua concordancia com os termos de tal Política de Privacidade revista.

Que tipo de informa??o recolhemos

● Quando cria uma conta Migraine Buddy

Se desejar aceder aos dados recolhidos pelo seu dispositivo, deverá criar uma conta Migraine Buddy. Quando cria uma conta Migraine Buddy, pedimos algumas informa??es pessoais, incluindo o seu endere?o de e-mail e uma senha. O seu endere?o de e-mail será usado para fazer login na sua conta. 

Também pode criar a sua conta Migraine Buddy usando uma credencial diferente, como uma conta do Facebook ou do Google. Solicitaremos permiss?o para aceder a informa??es básicas dessa conta, como o seu nome. Poderá parar de partilhar essas informa??es connosco, a qualquer momento, removendo o acesso da Migraine Buddy a essa conta.

 ● Quando adiciona informa??es ao seu perfil

 Pode personalizar a sua experiência com a Migraine Buddy adicionando outro tipo de informa??es à sua conta, como: Nome, Sexo, Data de Nascimento.

 ● Quando guarda dados

O uso pleno da Migraine Buddy requer que forne?a informa??es relacionadas com as suas enxaquecas, como a intensidade da dor, a localiza??o da dor, os sintomas, os fatores precursores, a medica??o, os alívios, a menstrua??o, etc.

● Quando sincroniza o seu dispositivo

 Quando sincroniza o seu dispositivo através da Migraine Buddy, os dados gravados no seu dispositivo sobre a sua atividade s?o transferidos do seu dispositivo para os nossos servidores. Esses dados s?o armazenados e usados para fornecer servi?os e est?o associados à sua conta. Cada vez que ocorre uma sincroniza??o, registamos dados sobre a transmiss?o. Alguns exemplos dos dados de registo s?o a hora e a data de sincroniza??o, o nível da bateria do dispositivo e o endere?o IP usado durante a sincroniza??o.

● Quando nos contacta para obter ajuda

 Sempre que entra em contacto com a Migraine Buddy para obter ajuda, recolhemos o seu endere?o de e-mail juntamente com as informa??es adicionais fornecidas na solicita??o, para que possamos fornecer assistência e melhorar os Servi?os. Se entrar em contacto quando já estiver ligado à sua conta, o formulário da Web preenche automaticamente essas informa??es, para que n?o precise de as inserir manualmente. Também pode entrar em contacto com a Migraine Buddy em fóruns públicos como o Twitter ou o Facebook; no entanto, n?o podemos manter a privacidade da sua comunica??o connosco se entrar em contacto através desses canais.

● Quando convida amigos 

Pode convidar os seus amigos que já s?o utilizadores da Migraine Buddy ou convidar amigos que ainda n?o aderiram. Pode convidar os amigos de várias maneiras, fornecendo os seus endere?os de e-mail ou acedendo a contas de redes sociais ou da lista de contactos no seu telefone. Quando partilha as informa??es de contacto dos seus amigos connosco para os adicionar como amigos, só as utilizamos para essa finalidade. N?o armazenamos a lista de contactos do seu telefone e esta é excluída imediatamente depois de ser usada para essa finalidade.

● Quando ativa os recursos de localiza??o

Os Servi?os incluem recursos que exigem a recolha de dados de localiza??o específicos, incluindo sinais de GPS, para detetar parametros climáticos (humidade, press?o, temperatura) que podem causar as suas enxaquecas. Apenas recolhemos esse tipo de dados quando ativa um recurso de localiza??o. Paramos de recolher esse tipo de dados quando desativa o recurso. Armazenamos essas informa??es na sua conta Migraine Buddy

Como usamos as suas informa??es pessoais

As informa??es pessoais podem incluir o endere?o de e-mail e a senha fornecidos na inscri??o, bem como sexo e localiza??o geográfica, nome, sobrenome, número de telefone e data de nascimento de uma pessoa que descarregou, acedeu e usou os Servi?os relacionados com a App ("Utilizador").

Podemos usar as suas informa??es pessoais:

● Para responder às suas perguntas, comentários e posts em diferentes plataformas, como redes sociais, ou para enviar boletins informativos para o informar sobre os nossos servi?os atuais e futuros.

● Para lhe enviar notícias e informa??es sobre enxaquecas, baseadas em pesquisas que acreditamos que possam ser do seu interesse.

● Para permitir que envie mensagens ou convites para um amigo através das aplica??es

● Para personalizar a sua experiência na aplica??o

● Conforme julgarmos apropriado: (a) nos termos da lei aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência; (b) para atender a um processo judicial; c) para responder a pedidos de autoridades públicas ou governamentais, incluindo autoridades públicas ou governamentais fora do seu país de residência.

Como usamos os seus dados

Ao usar, aceder e inserir informa??es na aplica??o, concorda que todos os dados de enxaqueca (excluindo informa??es pessoais) que inseriu ou possa inserir futuramente na aplica??o, bem como quaisquer dados que possa inserir em fun??es ou Servi?os da Aplica??o (que n?o est?o disponíveis de momento na aplica??o, mas possam ser introduzidos a qualquer momento no futuro), concorda com a compila??o, processamento, análise, bem como a divulga??o anónima das estatísticas resultantes a terceiros. 

(i) Onde guardamos os seus dados

Armazenamos os seus dados (dados auto-gravados, dados de sensores telefónicos e dados analíticos) em servidores de nuvem controlados, e em alguns servidores de terceiros que s?o utilizados como Processadores de Dados da Healint, como o AWS. Os dados PII s?o armazenados numa base de dados fisicamente segregada do resto dos dados (dados de episódios auto-reportados, sono, etc.).

(ii) Como é que os seus dados s?o encriptados?

Encriptamos todas as comunica??es com SSL. Isto assegura que ninguém pode olhar para os dados trocados entre os servidores da Healint e a aplica??o do "Migraine Buddy". Todos os dados s?o separados em silos em diferentes micro-servi?os que representam blocos lógicos para a plataforma (por exemplo, 1 para a enxaqueca, 1 para o sono, 1 para a medica??o...).

(iii) Conformidade com o GDPR A nossa plataforma é totalmente compatível com o GDPR.

Armazenamos dados de pacientes em diferentes geografias (UE, EUA, Singapura/Resto do Mundo).

A agrega??o de estatísticas de utilizadores anónimos permite-nos melhorar os nossos servi?os através do fornecimento de ideias que podem n?o apenas ajudar utilizadores e médicos a entender as causas das enxaquecas, mas também mostrar como uma popula??o responde aos métodos de tratamento e medicamentos. O principal objetivo da recolha de dados é auxiliar e aprofundar a pesquisa sobre a enxaqueca, bem como melhorar e quantificar os nossos servi?os. Com esses objetivos em vista, a compila??o, processamento, análise e divulga??o anónima das informa??es estatísticas acima mencionadas podem ser conduzidas com a finalidade de:

 

1) Desenvolver relatórios agregados anónimos, análises, gráficos, tabelas, infográficos para:

 

● Desenvolver e melhorar os mecanismos de pesquisa de crowdsourcing (quantos utilizadores usam uma palavra específica)

● Trabalhar com investigadores externos para aprimorar algoritmos e desenvolver novos algoritmos individualizados destinados a melhorar a sua experiência, incluindo "previs?o de enxaqueca", "dete??o de atividade" e "aprendizagem de crises", sem se limitar a estes.

● Comparar diferentes grupos populacionais de enxaqueca para a nossa compreens?o, bem como para comunica??o e consciencializa??o sobre a enxaqueca.

● Participar em pesquisas académicas com uma publica??o resultante, patrocinada pela Healint ou por um Terceiro (cf. Divulga??o de Estatísticas para Terceiros).

 

Ainda é possível desativar a qualquer momento acedendo a "Meu perfil" e ajustando o bot?o "inscrever-se para pesquisa".

 

2) Melhorar os algoritmos da Healint para:

 

● Aprimorar a Aprendizagem-Automática e servi?os afiliados

● Criar grupos ou padr?es personalizados

 

Ainda é possível desativar a qualquer momento acedendo a "Meu perfil" e ajustando o bot?o "inscrever-se para pesquisa".

 

3) Quantificar como os servi?os da Healint s?o utilizados

 

4) Desenvolver novos produtos relacionados, servi?os e recursos que possam ser usados para melhorar a Aplica??o ou que possam ser vendidos a si ou a terceiros.

Divulga??o de Estatísticas e de Dados para Terceiros

As suas estatísticas e/ou dados podem ser divulgados a terceiros nos seguintes casos:

1) à medida que desenvolvemos os nossos negócios, podemos vender ou comprar negócios ou ativos. No caso de uma venda, fus?o, reorganiza??o, dissolu??o ou evento similar relacionado com o todo ou parte dos nossos negócios ou ativos, as suas informa??es e dados pessoais podem fazer parte dos ativos transferidos.

2) Também poderemos divulgar os seus dados se for exigido por lei ou acreditarmos de boa-fé que tal a??o seja necessária para (i) cumprir uma obriga??o legal, (ii) proteger e defender os nossos direitos ou propriedade, (iii) agir em circunstancias urgentes para proteger a seguran?a pessoal dos utilizadores dos Servi?os ou do público.

3) Estatísticas totalmente anónimas derivadas da recolha de dados podem ser incluídas em relatórios anónimos e agregados, análises, gráficos, tabelas, infográficos para dar suporte a investiga??es e consciencializa??o sobre a enxaqueca; leia mais em Como usamos os seus dados, 1).

Armazenamos as suas Informa??es Pessoais Identificáveis enquanto mantiver uma conta Migraine Buddy. Após a conta ser excluída, as suas informa??es pessoalmente identificáveis ser?o removidas após 30 dias.

Como editar ou modificar dados

As informa??es pessoais e dados que fornece à Migraine Buddy podem ser modificadas a partir da sua conta Migraine Buddy (ex: modificar o endere?o de e-mail do seu utilizador do seu perfil Migraine Buddy). Se remover os dados de enxaqueca e de sono da sua conta, eles n?o lhe ir?o aparecer mais. Os backups desses dados permanecer?o associados à sua conta Migraine Buddy e aos nossos servidores de arquivo. é importante observar que os dados dos backups acima mencionados s?o excluídos apenas quando a conta é desativada, e isso ocorre 30 dias após a desativa??o.

Como desativar a sua conta Migraine Buddy

Pode desactivar a sua conta do seu amigo da enxaqueca contactando support@healint.com(abre em novo separador) a partir do endere?o de e-mail do seu utilizador ou apagando-a directamente InApp (O meu perfil > Eliminar). Quando o fizer, os dados que o possam identificar ser?o removidos dos Servi?os, incluindo mas n?o se limitando ao seu e-mail, nome, lista de Buddies e links para sites como o Facebook. As cópias de seguran?a destes dados ser?o removidas do nosso servidor com base num horário automatizado, o que significa que poder?o persistir no nosso arquivo por um curto período, e até um máximo de 30 dias. A Healint poderá continuar a utilizar a sua informa??o desidentificada depois de desactivar a sua conta. A informa??o desidentificada é totalmente anónima e n?o haverá absolutamente nenhuma forma de rastrear qualquer uma destas informa??es até à sua informa??o pessoal identificável. é importante notar que os dados identificáveis nas cópias de seguran?a acima mencionadas só s?o apagados depois de a conta ser desactivada.

Exclus?es à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade n?o se aplica e n?o se aplicará a qualquer informa??o n?o solicitada que nos fornecer. Isso inclui, mas n?o se limita, a informa??es postadas em fóruns de redes sociais e públicos, como o fórum Migraine Buddy, a página UserVoice da Migraine Buddy, as páginas de rede social e sites da Migraine Buddy (coletivamente, “Plataformas Públicas”), incluindo quaisquer ideias para novos produtos ou modifica??es em servi?os existentes, e outras informa??es n?o solicitadas (coletivamente, “Informa??es N?o Solicitadas”). Todas essas informa??es n?o solicitadas ser?o consideradas n?o confidenciais e seremos livres de reproduzir, usar, divulgar e distribuir tais informa??es n?o solicitadas a outras pessoas, sem limita??o ou atribui??o.

Note também que qualquer informa??o pessoal que forne?a para ser exibida em partes publicamente disponíveis da Migraine Buddy, incluindo o separador Amigos, será exibida para aqueles que adicionou ou adicionará como amigos e, portanto, n?o estará sujeita aos termos desta Política de Privacidade. N?o seremos responsáveis por i) quem adiciona como Amigo dentro da Aplica??o e ii) o que esses Amigos fazem com qualquer informa??o pessoal ou outras formas de informa??o, tais como, mas n?o limitadas, a dados pessoais, que decidir tornar disponível publicamente.

Esta Política de Privacidade também n?o será aplicável a qualquer informa??o que partilhar no separador Amigos na aplica??o. Portanto, aconselhamos que tenha muito cuidado ao adicionar um amigo dentro da aplica??o e que informa??es decidir disponibilizar publicamente através dos nossos servi?os.

Crian?as

Se tem menos de dezasseis anos, n?o envie quaisquer dados pessoais e informa??es através da aplica??o ou do nosso site sem o consentimento de um dos pais ou responsável. Os pais que estiverem a usar a aplica??o e o nosso website para os filhos menores de 16 anos ser?o responsáveis por todos os dados e informa??es pessoais inseridos na aplica??o.

ATEN??O:

A Migraine Buddy n?o pretende, sob nenhuma circunstancia, fazer um diagnóstico ou fornecer tratamento para enxaquecas ou qualquer outra condi??o de saúde específica. Para um diagnóstico adequado da sua condi??o médica e do tratamento que pode resultar de tal diagnóstico, sugerimos que consulte um médico ou profissional de saúde especializado.

Perguntas sobre a Política de Privacidade 

Se tiver dúvidas ou comentários sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contacto connosco através do e-mail jenny@healint.com.

Comunica??o de uma viola??o na privacidade dos dados Se acredita que os seus dados n?o est?o protegidos ou violam a regulamenta??o da GDPR, contacte jenny@healint.com (abre em novo separador) ou as suas autoridades locais agregadas.