S省農村信用社聯合社是由S省轄內市農村信用合作社聯合社、縣(市、區)農村信用合作聯社(農村合作銀行、農村商業銀行)自愿入股組建的,經中國銀監會批準,在S省工商局注冊登記,以發起方式設立,實行民主管理,具有獨立企業法人資格的地方性金融機構,于2005年正式掛牌開業。S省農信依據S省人民政府授權,承擔對全省各級農村信用社的管理、指導、協調、服務職能。

 

隨著S省農信的業務發展和信息化建設的不斷深入,將逐步建設形成以運行網絡、備援支持和研發測試為特點的兩地三中心的IT基礎架構,對IT系統的運維管理工作提出更高的要求。由于缺乏必要的技術手段,系統的傳統運維工作難以滿足關鍵業務系統應用的需要,不能保證系統的安全、穩定、高效運行。加之主機系統、數據庫系統和應用軟件等IT數量和類型的不斷增加,使S省農信的信息系統管理維護工作日趨復雜,對信息系統的穩定可靠性提出更高要求,對信息系統的風險評估工作也日趨緊迫。

 

項目建設時,S省農信有AS400操作系統主機、AIX操作系統主機和其他操作系統主機,以及存儲設備、網絡及安全設備、數據庫、中間件共計數百臺(套),不僅數量眾多且品牌多樣,加之已形成的以核心業務系統、銀聯前置系統、IC卡系統、支付系統、農信銀系統、大前置系統、ATMP系統為主的7大系統,給監控管理工作帶來巨大挑戰,為IT系統的安全穩定運行帶來極大的風險。

 

天云軟件聯合合作伙伴對S省農信的項目需求進行梳理,并給出建設方案。以業務應用為視角,構建統一集成的綜合IT監控系統,能夠主動、及時發現應用問題,解決業務監控被動服務的局面。

根據應用的架構,將主機層面的硬件、操作系統、中間件、數據庫等,與網絡設備拓撲結構及應用程序相關要素進行有機整合,并納入到基礎監控中。

從軟硬件資源監控和業務性能管理兩方面實現對數據中心的交叉管理,數據中心和業務的全局化管理,業務系統與服務器、數據庫、中間件及其他IT組件的影響關系管理。

建立有效的故障根源性分析機制,基礎信息監控與業務可用性結合起來,在眾多的告警事件當中,準確、快速定位問題。

根據S省農信日常作業的特點,規范化運行維護管理,在生產運維系統環境中建設作業自動化平臺,協助IT人員實現作業管理自動化。

從操作方面入口,建立信息安全的云桌面平臺,建立集中化的應用操作規范控制機制,并提供統一標準化的操作入口。

IT綜合監控平臺建成后,告警的及時性和準確性得以增強,監控效果效果顯著提升。從預防的角度,監控業務系統資源的使用情況,發現問題,及時解決,將問題消滅在萌芽狀態;在提高故障解決率方面,對于故障做到早發現,及時通知相關負責人,早處理,提高故障處理效率,將故障的影響降到最小。